Políticas de cambios y devoluciones
PRODUCTOS NO PERSONALIZADOS:
Se considera productos personalizados a estos efectos:
- Los productos con tamaños diferentes a los ofrecidos en el producto en cuestión.
- Los productos efectuados en diferentes soportes a los ofrecidos en el producto en cuestión.
- Los productos efectuados con diferentes materiales a los ofrecidos en el producto en cuestión.
- Los productos que haya sufrido alguna modificación en el diseño o color de los ofrecidos en el producto en cuestión.
- Los productos del apartado de personalización.
Los costes del envío de la devolución irán a cuenta del comprador y se descontará del importe de la devolución.
El reembolso de la devolución se realizará en el momento en el que el producto llegue a nuestras instalaciones y se compruebe que está en buen estado.
PRODUCTOS PERSONALIZADO:
Se puede solicitar la devolución de un producto personalizado ÚNICA Y
EXCLUSIVAMENTE si todavía no se ha ejecutado. Como se especifica en cada uno de los productos, todas las obras están hechas bajo pedido, así pues, si se solicita una devolución pueden ocurrir dos cosas:
- Que no se haya empezado a realizar --> se puede hacer la devolución.
- Que se haya empezado o ya esté terminada --> no se puede hacer ninguna devolución.
El reembolso de la devolución se realizará cuando se cancele el pedido.