Polítiques de canvis i devolucions
PRODUCTES NO PERSONALITZATS:
Es considera productes personalitzats per aquests efectes:
- Els productes amb mides diferents dels oferts al producte en qüestió.
- Els productes efectuats en diferents suports als oferts al producte en qüestió.
- Els productes efectuats amb diferents materials als oferts al producte en qüestió.
- Els productes que hagi patit alguna modificació en el disseny o color dels oferts al producte en qüestió.
- Els productes de l'apartat de personalització.
Els costos de l'enviament de la devolució aniran a compte del comprador i es descomptaran de l'import de la devolució.
El reemborsament de la devolució es realitzarà en el moment que el producte arribi a les nostres instal·lacions i es comprovi que està en bon estat.
PRODUCTES PERSONALITZAT:
Podeu sol·licitar la devolució d'un producte personalitzat ÚNICA I
EXCLUSIVAMENT si encara no s'ha executat. Com s'especifica a cadascun dels productes, totes les obres estan fetes sota comanda, així doncs, si es sol·licita una devolució poden passar dues coses:
- Que no s'hagi començat a fer --> es pot fer la devolució.
- Que s'hagi començat o ja estigui acabada --> no es pot fer cap devolució.
El reemborsament de la devolució es farà quan es cancel·li la comanda.